您与您的律师不愉快。但您有可能在不向 State Bar of California(加州律师协会)投诉的情况下,得到您需要的解决方案。如果您有任何疑问,可拨打收案热线 800-843-9053(加州境内)213-765-1200(加州境外)。
如果您认为您的律师收费过高,请和律师洽谈,说明您的关切。您可能发现案件比您意识到的复杂,需要花费更多时间。您的律师甚至可能同意账单有错误。
如果你们不能解决问题,您可以请求强制性收费仲裁 (Mandatory Fee Arbitration, MFA)。为解决律师与客户之间的收费争议,收费仲裁是非正式、保密和低成本的选择。如果客户请求仲裁,MFA仲裁对于律师具有强制性。State Bar网站列出设有收费仲裁计划 (fee arbitration programs) 的地方律师协会名单。 如果您所在地区没有地方律师协会或者您本地的律师协会不受理您所在地区的仲裁,请联系State Bar收费仲裁办公室,电话是415-538-2020。
职业行为准则 (Rules of Professional Conduct) 要求律师返还客户有权要求返还的一切文件和财物。完整的原始文件属于客户,律师可自付费用拷贝文件。
但是,如果您与律师有关于拷贝费用的协议,您可能要负责该费用。这仅在您仍由该律师代理期间寻求文件拷贝时如此。您应当向律师提出书面的正式请求。如果律师不回应,这封信可用作将来向State Bar投诉的证据。
如果您难以与您的律师沟通,请记载您与律师的通话。
您每次给律师办公室打电话或发电子邮件时,制作一份相应记录。
如果您没有在合理时间内接到回电,请给律师写信,最好是要求回执的信件,请求律师在指明的(合理)期间与您联系。
如果律师仍不回应,这封信可用作将来向State Bar投诉的证据。保存您尝试联系的所有记录。
如果所有的尝试失败,而且您已提出投诉,您可能需要找新律师。
State Bar不能向您提供法律建议或推介律师。但是如果您需要聘请律师处理您的案件或者就潜在案件咨询律师,认证的律师推介服务机构 (certified lawyer referral service) 可让您联系能处理您的问题的律师。如果您的问题不需要律师即可解决,推介服务机构将告诉您如何获得所需的帮助。
确保该服务受到State Bar认证。经认证的律师推介服务机构遵循一些保护您的规则。
认证的律师推介服务机构可指导您联系在破产、刑法、缓刑、房产租赁、家庭法等某领域有经验的律师。认证规则还鼓励律师推介服务机构提供免费和低价的法律帮助,以及会讲英语之外语言的律师。
State Bar也有电话协助找到离您最近的律师推介服务机构。加州境内的免费电话号码是866-442-2529 (866-44CALAW)。加州境外可拨打415-538-2250。欲获取State Bar认证为九个领域之一专家的律师名单,请访问法律专家搜索 (Legal Specialist Search)。网站www.LawHelpCalifornia.org也可提供协助。