캘리포니아 주에서 개업을 하는 변호사들은 윤리적 기준에 따라 행동해야 합니다. 소비자들은 변호사가 법적 문제를 처리할 때 전문적이고 윤리적이 될 것이라고 기대합니다.
State Bar of California(주 변호사협회) 가이드, “올바른 변호사 찾기”는 (Finding the Right Lawyer) 변호사와의 좋은 관계를 구축하는 유용한 도구입니다. 이 도구는 평판이 좋은 변호사를 찾는 장소와 방법, 그리고 계약서에 서명하기 전에 예상하고 질문하는 사항에 대한 조언을 제공합니다. 또한 의뢰인이 변호사를 고용할 때 의뢰인의 권리와 책임을 알려줍니다. 의뢰인이 최고의 정보로 무장하더라도, 변호사와의 관계는 어려워질 수 있습니다. 다음은 의뢰인이 불만을 제기하는 몇 가지 일반적인 이유입니다:
State Bar of California의 수석법정변호사실(Office of Chief Trial Counsel)은 변호사에 대한 불만을 처리합니다. 의뢰인이 변호사가 비윤리적으로 행동했다는 것을 확신하는 경우에는 State Bar의 웹사이트에서 불만 양식을 다운로드할 수 있습니다.